营销点菜,工程下厨,运营帮扶——中小企业生存突围三板斧
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说起万科中海保利,同行眼里放光,客户心里踏实,标杆企业每到一个城市总是攻城略地,似乎所向披靡,大有收割市场之态势,即使三条红线压顶,上涨势头有增无减,在这种令人乍舌环境下,怎么突出重围提高去化率,成为每个地方中小地产企业必须要思考的问题。
山东众成地产集团下属潍坊众成置业(以下称众成置业)在此背景下成功突围并且取得了令标杆企业惊艳的成绩,是什么样的绝技让这家名不见经传的地方房企成功突围呢?让我们一起探究。
01营销就是食客,代表业主直接点菜
常规开发企业,营销最多是一个比较重要的部门,拿到产品大部分是领导们讨论后的半成品,开盘前唯唯诺诺沟通工程要建设标准,与成本部加班加点测算保守底价,与设计部一起抠图做户型单页,销售不好是能力不行,销售好了是市场升温。从未设想有朝一日翻身做主,可众成置业做到了。
开工时间是开盘倒退的,开工楼座是销售指定的,开发规模是销售需要的,后续开工是销售通知的,建设标准是销售下发的,交房时间是销售需求的,总之一句话,什么时候开工、开发节奏、建设标准甚至成本控制都是销售牵头,营销总翻身做了主人,各类会议是销售牵头组织,运营部门无条件协助配合,因为销售才是硬道理。
02工程部就是厨师,点了菜咱就色香味俱全
说起工程部,总让人觉得个个都是人高马大,吆五喝六,指画了分包训总包,时而不时还怼一下不懂技术的销售小姑娘,可众成置业工程部个个都是“小乖乖”,为了销售展示可以调整施工顺序,为了客户体验可以改变施工计划,为了开盘节点可以变更施工部位,为了补充货源可以调整开工楼座,为了提升客户信心可以不定期开放工地,为了销售业绩可以局部区域完善。总之,工程施工是为了销售业绩和客户体验,事实证明,工程部的支持获得了良好的收益,让众成置业旗下学府生活城项目单盘销售闯进了2020年潍坊市场三甲,当让不让成为年度红盘,竟让标杆企业竞相学习。在优秀成绩的背后也有他们的“得力助手”。
众成置业积极响应集团号召,率先启用数字化平台——明源智慧工程,实时把控各项目节点施工进度,有效落实各项管理制度,提升工作效率。
将公司体系标准内置系统,推动各项动作严格按照相关标准执行,实现计划精准落地,进度全程在线监控。与其他部门实现高效协同,强化与监理、施工方、供应方的多放联动,有效节约时间与人工成本,实现降本增效。
成功打造工地开放日,让客户看到了众成的底气和信心。依托大数据防范交付风险,从工地开放到交付全程在线管控,从客户视角提升产品品质,实现高满意度交付。
示范区都在做,而众成置业工程部别开生面打造局部交付标准,所见即所得,让客户购房不再停留在憧憬里。施工工序都差不多,可众成置业工程部将施工工序解剖后展示给客户,让客户看着放心,住着舒心。
03运营部更像警察,做不好就要举大棒
公司通过明源计划系统,建立整体进度管控,通过部门间月度计划完成成果确认机制,使得工作安排有依据、有追踪、有确认,实现进度可知、目标统一、方向统一。运营部更像是“警察”,一遍一遍督导,反复催促和时而举起的大棒,让众成置业的三板斧顺利推进,目标有条不紊的实现。
外来房企不断入驻抢占市场份额,本土房企增长空间受到挤压;在这种大环境下,中小房企的生存压力越来越大,如若不能形成自己差异化竞争优势,势必会被逐步淘汰。
在当下内忧外患的双重压力下,众成置业成功突出重围、提高去化率,得益于三板斧行动的有利开展,相信等它炉火纯青之际,定会成为一道靓丽的地产风景线。
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